Mahalleden sesler: Tuzlalıların bu hafta belediyeye ilettiği sorunlar
Tuzlalılar bu hafta da mahallelerindeki sorunları sosyal medya üzerinden Tuzla Belediyesi’ne iletti. Belediyenin İletişim Merkezi hesabı (@iletisimtuzla), bildirimleri talep numarasıyla kayda alarak ilgili birimlere yönlendirdiğini duyurdu. Bu yazıda öne çıkan bildirimleri derledik.
Not: Aşağıdaki maddeler vatandaş bildirimlerine dayanıyor ve yerinde tarafımızca doğrulanmadı. Bildirimde bulunan kişilerin adlarını paylaşmıyoruz. Sorunlar çözüldükçe bu yazıyı güncelleyeceğiz.
Bu hafta öne çıkan bildirimler
Dr. Rüştü Nuran Sokak: Açık foseptik çukuru
Bir vatandaş 16 Ekim’de, sokaktaki foseptik çukurunun yaklaşık bir haftadır açık durduğunu ve birinin düşmesi halinde hayati tehlike oluşturabileceğini bildirdi. Bölgeden geçenlerin, özellikle çocuklu ailelerin ve akşam saatlerinde yürüyenlerin dikkatli olması gerekiyor. Kanalizasyon ve atık su sorunlarında İSKİ’nin 185 numaralı arıza hattı da aranabiliyor.
Aydınlı: Çalışmayan trafik ışıkları
15 Ekim’de Aydınlı’daki trafik ışıklarının bir günü aşkın süredir çalışmadığı ve iş saatlerinde kaza riskinin yükseldiği bildirildi. Trafik ışıklarıyla ilgili arızalar için İBB’nin Beyaz Masa hattı (153) da kullanılabiliyor. Işıkların çalışmadığı kavşaklarda sürücülerin hızını düşürmesi ve geçiş üstünlüğü kurallarına dikkat etmesi önem taşıyor.
Orhanlı: Çöp konteyneri talebi
14 Ekim’de Orhanlı Mahallesi Fettah Başaran Caddesi’ndeki bir iş yerinden, yaklaşık 800 kişinin çalıştığı binanın önünde çöp konteyneri bulunmadığı belirtilerek konteyner konulması talep edildi. Yeni taşınan iş yerleri ve siteler için konteyner talebi belediyeye doğrudan iletilebiliyor.
Tekin Ağırman Parkı çevresi: Trafik güvenliği
11 Ekim’de, parkın yanındaki dört yol ağzının parka çok yakın olduğu, olası bir araç kazasında aracın park alanına girebileceği belirtildi. Bildirimde set yapılması ve trafiğin yavaşlatılması istendi. Belediye talebi kayda aldığını açıkladı.
Yol bakımı: Asfalt talepleri
15 Ekim’de bazı vatandaşlar, aylardır bozuk olduğunu söyledikleri yollar için asfalt talebini yineledi ve yolun çökmesinden endişe ettiklerini dile getirdi. Bozuk yolları bildirirken sokak adı ve mümkünse fotoğraf eklemek, ekiplerin yeri bulmasını kolaylaştırıyor.
Antik Mendirek: Masa işgali
18 Ekim’de yeni açılan Antik Mendirek’te bazı işletmelerin masalarını yola ve çim alanlara taşırdığı, yeni merdiven tasarımının da estetik bulunmadığı dile getirildi.
Etkili bir bildirim nasıl yapılır?
- Adres verin: Mahalle, sokak ve mümkünse kapı numarası ya da yakındaki bir işaret noktasını yazın.
- Fotoğraf ekleyin: Sorunun fotoğrafı ya da kısa bir videosu, ekiplerin önceliklendirmesine yardımcı olur.
- Talep numarasını saklayın: Belediye size bir talep numarası verir; başvurunuzu bu numarayla takip edebilirsiniz.
- Acil durumlarda bekletmeyin: Can güvenliğini tehdit eden durumlarda 112’yi arayın.
Kime başvurabilirsiniz?
- Tuzla Belediyesi İletişim Merkezi: 444 09 06
- X: @iletisimtuzla
- İSKİ arıza (su, kanalizasyon): 185
- Elektrik arıza: 186
- İBB Beyaz Masa: 153
- Acil durumlar: 112
Mahallenizdeki sorunları bize de iletebilirsiniz: Instagram’da @tuzlaburadacom hesabına mesaj atın. Çözülen sorunları da bu köşede paylaşacağız.
Sık sorulan sorular
Bildirimim kayda alındı ama sorun çözülmedi, ne yapabilirim?
Size verilen talep numarasıyla İletişim Merkezi’ni (444 09 06) arayarak başvurunuzun durumunu sorabilirsiniz. Belediye düzeyinde çözülmeyen sorunlar için Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi’ne (CİMER) cimer.gov.tr üzerinden başvuru yapmak da mümkün.
Hangi sorunlar belediyenin, hangileri başka kurumların sorumluluğunda?
Sokak temizliği, çöp konteyneri, park ve ilçe yolları genellikle ilçe belediyesinin; ana arterler, trafik ışıkları ve toplu ulaşım çoğunlukla İBB’nin; su ve kanalizasyon İSKİ’nin; elektrik arızaları ise dağıtım şirketinin sorumluluğunda. Emin değilseniz İletişim Merkezi talebinizi doğru birime yönlendirir.
Öne çıkan görsel: Unsplash (temsili fotoğraf).